Foire Aux Questions
- Quels services proposez-vous? Handsfreerent, nous sommes une entreprise spécialisée pour le service de la conciergerie et la sous-location pour votre bien
- Quels types de biens gérez-vous? Pour la sous-location, uniquement des appartements ou des maisons. Pour la location de courte durée, nous acceptons tous types de biens pouvant accueillir des personnes! Vous pouvez même louer votre terrain nu!
- Quel service me conviendrait mieux entre la conciergerie et sous-location? Consultez les pages des services ou contactez-nous pour plus d'informations.
- Quels sont les avantages d'utiliser votre service? Nous vous offrons un service de qualité à la commission la plus basse du marché. Nous sommes la seule entreprise à vous garantir un revenu passif du loyer, ainsi qu'une protection complète pour votre bien à notre charge
- Quels sont vos frais et votre structure tarifaire? Pour le service de la conciergerie, la commission du service commence par 10%. Les frais de ménage sont environ 20 euros par heure, les frais pour le lavage et séchage étant exclus. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour l'achat des consommables ou pour des déplacements urgents pendant les séjours des voyageurs. Dans le cas où vous louez votre bien via Airbnb, ce sera Airbnb qui nous fera des virements directement. Dans les autres cas, nous vous enverrons une facture pour chaque service fourni et vous nous ferez des virements bancaires.
- Dois-je signer un contrat pour utiliser votre service? Oui, vous devez signer un contrat pour chaque bien pour nous déléguer la gestion. Pour le service de la sous-location, vous devez également nous donner une autorisation de sous-location via une lettre écrite à main.
- Que se passe-t-il en cas de problèmes avec les locataires ou les paiements de loyer? Dans le cas où vous faites la location via Airbnb, les locataires sont obligés de payer à l'avance pour que leur réservation soit confirmée, et vous serez protégé par Airbnb pour la plupart des dommages physiques à votre bien. Dans le cas où vous profitez de notre service de sous-location, vous n'aurez jamais à vous soucier de ce genre de problème, car c'est nous qui vous payons le loyer et qui gérons tout en cas de problèmes avec les locataires
- Dans quels pays votre service est-il disponible? Bien que notre base soit en France, notre service n'est pas limité géographiquement. Remplissez simplement notre formulaire de contact et nous vous contacterons rapidement!
- Puis-je choisir les locataires à accepter? Pour les locations de courte durée, oui. Pour la sous-location, non. C'est pour cela que nous vous offrons une protection complète pour votre bien en cas de sous-location.
- Avez-vous des offres spéciales pour vos clients? Concernant sous-location, plus de biens que vous nous laissez gérer, plus des avantages que vous obtiendrez. Par exemple, nous offrons le loyer mensuel 10% plus élevé pour les propriétaires qui nous confient 3 biens ou plus.
- Comment puis-je vous contacter si j'ai des questions ou des préoccupations? Pour toutes questions, contactez-nous à handsfreerent@gmail.com